Vera & John är ett nätcasino som med jämna mellanrum dyker upp i reklamer på TV och andra medier. Detta casino skapades 2013, och vi ska i den här texten undersöka det lite närmare för att se vilken kvalitet det håller.
Spelutbud
I Vera & Johns spelutbud ingår en relativt liten mängd spel, närmare bestämt ca 200 stycken. Jämfört med de spelutbud man finner hos många andra nätcasinos är detta inte någon vidare stor mängd, men man finner trots detta här alla de typer av casinospel man kan önska sig. Detta handlar dels om casinospeltyper som jackpottmaskiner, slotspel, och bordsspel. Dessutom finns här även ett livecasino. Spelutbudet är hos detta uppdelat i två delar, där en heter ”Casino Cosmopolitan” och en heter ”Casino Paris”. ”Casino Cosmopolitan” innehåller roulett och blackjack, medan ”Casino Paris” består av baccarat, blackjack, roulett och Casino hold´em. Utöver detta finns det hos Vera & John även en avdelning kallad ”Vjs Miljoner”. Denna innehåller en typ av sportbetting som kan resultera i 100 000 kronor, en mycket trevlig vinst med andra ord! Det finns även en avdelning med olika turneringar där man tävla mot andra spelare i olika casinospel. Vinner man kan man även här få lägga beslag på en rejäl summa, och dessutom byts de tillgängliga turneringarna med jämna mellanrum ut mot nya sådana.
Bonusar, jackpots och andra förmåner
Som med den stora majoriteten av branschens nätcasinon bjuds man även hos Vera & John på en mängd olika fördelar. Dels har vi ”Vjs Miljoner” samt de olika turneringar vi tidigare nämnt, vilka får ses som förmåner eftersom de kan resultera i så pass höga summor som de kan. Sedan finns här förstås även en välkomstbonus, men denna är dock tyvärr inte något att hänga i granen. Den resulterar nämligen i 200 Free Spins samt 1 100 kronor i bonus. 200 Free Spins får visserligen anses som helt ok, men 1 100 kronor är inte någon summa som imponerar.
I övrigt finns här olika sorters kampanjer och bonusar av olika slag, så väl som ett lojalitetsprogram som innebär att spelarna belönas ju mer de spelar. Bortser man från välkomstbonusen så finns det hos Vera & John alltså en hel del intressanta förmåner.
Kundtjänst
Vera & Johns kundtjänst är bra på så sätt att den är svensktalande samt att den går att nå via antingen livechatt, e-post eller telefon. Nackdelen är att den inte är öppen dygnet runt, utan öppettiderna för livechatten är 09-02, för e-posten är de 08-02, och för telefondelen 09-00.
Betalningsmetoder och dess säkerhet
Säkerhet och pålitlighet är inga problem när det gäller de betalningsmetoder Vera & John erbjuder spelarna. Dessa är nämligen samtliga alternativ som håller en jämn standard och levererar den typ av service man förväntar sig. För insättningar av pengar är det här något av VISA och Mastercard, e-plånböcker som Neteller och Skrill, paysafecard, eller banköverföringar via Trustly som gäller. Av dessa är det gratis att göra det med alla metoder förutom VISA och Mastercard där det tillkommer en avgift på 2,5 % av det totala beloppet.
När det kommer till uttag av pengar har man med undantag från Paysafecard samma metoder att välja bland. Så länge man inte gjorde insättningen med just Paysafecard så måste man göra uttaget med samma metod som insättningen. För uttag på mindre än 500 kronor tillkommer här alltid en avgift på 50 kronor oavsett vilken metod man än använder. Så länge uttaget är större än så är samtliga metoder dock alltid gratis, med undantag av vissa banköverföringar där banken ifråga kan ta ut en avgift. Tiden som det tar för uttaget att genomföras varierar mellan direkten till att ta upp till 5 bankdagar.
Fördelar och nackdelar
Fördelar:
- Många generösa och intressanta förmåner.
- Spelutbudet består trots sin relativt lilla storlek av alla de speltyper man kan begära.
- Kundtjänsten är tillgänglig både via livechatt, e-post, och telefon.
Nackdelar:
- Kundtjänsten har inte öppet dygnet runt.
- Välkomstbonusen imponerar inte det minsta.
- Betalningsmetoderna är väldigt få till antalet, och för några av dem tas avgifter ut.
Sammanfattning
Det finns alltså några få nackdelar med Vera & John, men på det stora hela är dessa inte några särskilt allvarliga sådana, och de har ingen större inverkan på själva upplevelsen. De hindrar med andra ord inte helhetsupplevelsen av detta nätcasino från att vara en mycket bra sådan, för här finns det många positiva och intressanta faktorer som gör det här till ett nätcasino som det är värt att spela på. Bland annat har spelutbudet alla typer av casinospel trots att det inte är särskilt stort, det finns här flera intressanta förmåner och funktioner så som ”Vjs Miljoner” samt turneringarna, kundtjänsten går att nå på alla sätt man kan önska sig, och så vidare. Sammanlagt är detta något som gör Vera & John till ett nätcasino som håller en hög nivå, och som vi därför varmt kan rekommendera.